Última atualização: 05/06/2026 às 16:40
Olá, seja bem-vindo à Lize Edu!
A Lize é uma solução desenvolvida para automatizar o processo avaliativo de escolas e instituições de ensino, agilizando as tarefas, gerando dados e construindo a melhor e mais eficiente jornada educacional e de aprendizagem dos alunos.
Nós enxergamos a privacidade como um direito essencial dos usuários, sendo nosso dever ético esclarecer, por meio deste Aviso, o modo como tratamos os seus dados pessoais e quais direitos podem ser exercidos sobre eles.
Nosso intuito é transmitir a mensagem de forma clara e acessível. Caso ainda restem dúvidas, estaremos sempre à disposição em nosso canal de suporte: [email protected]. Para assuntos específicos de proteção de dados e exercício de direitos, fale com nosso Encarregado: [email protected].
Manteremos este Aviso sempre atualizado de acordo com as mudanças em nossos produtos e serviços.
O controlador responsável por este Aviso é a Lize Edu LTDA, inscrita no CNPJ 50.850.266/0001-00, com sede na Av. Engenheiro Roberto Freire, 1962 – Loja 13, Box 604 – Capim Macio, Natal/RN, CEP 59082-095.
É importante entender em que posição a Lize atua, porque isso define a quem você deve dirigir cada pedido:
Em qualquer caso, você pode nos procurar pelo canal do Encarregado ([email protected]), e direcionaremos o seu pedido corretamente.
A Lize Edu mantém um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, responsável por receber comunicações dos titulares e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e por orientar sobre as práticas de proteção de dados, nos termos do art. 41 da Lei 13.709/2018.
Contato do Encarregado: [email protected].
Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, dados escolares, data de nascimento e dados de desempenho escolar.
A Lize Edu coleta dados pessoais para viabilizar e melhorar a prestação de seus serviços. A coleta pode ocorrer:
a) por intermédio das instituições de ensino às quais o usuário está vinculado, que nos fornecem dados como nome, e-mail institucional, matrícula escolar, série e turma;
b) de forma voluntária, pelo próprio usuário ou interessado;
c) de forma automática, a partir da utilização de nossos serviços e soluções, como dados de desempenho escolar e de aprendizagem.
O usuário e as instituições de ensino devem garantir a veracidade e a exatidão dos dados fornecidos à Lize Edu, cientes de que o bom desempenho dos serviços depende disso.
Os dados de crianças e adolescentes são coletados apenas para as finalidades previstas neste Aviso e sempre de acordo com o seu melhor interesse, na forma da seção própria abaixo.
Os dados coletados pela Lize Edu são utilizados com os seguintes propósitos:
Cada finalidade se apoia em uma base legal da Lei 13.709/2018:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Operação da plataforma para a escola-cliente (dados de alunos e profissionais) | Execução de contrato com a instituição de ensino (art. 7º, V), atuando a Lize como operadora; quanto a menores, observado o art. 14 |
| Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
| Melhoria de serviços, desenvolvimento de novos produtos e business intelligence | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comunicações comerciais e e-mail marketing a interessados e clientes (nunca a alunos) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
A Lize Edu se compromete a utilizar os dados apenas para os fins acima, salvo quando houver outro motivo legítimo e compatível com a finalidade originalmente informada. Caso seja necessário tratar dados para nova finalidade não relacionada, os usuários serão notificados com a devida explicação.
Por sua natureza, a Lize trata dados de crianças e adolescentes. Esse tratamento observa, em qualquer hipótese, o melhor interesse da criança e do adolescente, na forma do art. 14 da Lei 13.709/2018, e as regras do Estatuto da Criança e do Adolescente Digital (Lei 15.211/2025).
Em especial:
O consentimento dos pais ou responsáveis, quando exigível, é obtido, em regra, com a intermediação da instituição de ensino, na qualidade de controladora.
Poderemos compartilhar dados pessoais com terceiros para finalidades específicas ou quando necessário à execução de nossos serviços, como:
Eventual compartilhamento com parceiros ocorre apenas quando estritamente necessário à execução dos contratos da Lize. Quando uma iniciativa específica envolver compartilhamento de dados — por exemplo, em campanhas de simulados realizadas em conjunto com parceiros —, o usuário será avisado, de forma antecipada, sobre essa iniciativa.
Todos os compartilhamentos seguem as normas de proteção de dados aplicáveis e respeitam os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares.
A Lize Edu se compromete a nunca divulgar a terceiros — com exceção da própria instituição de ensino à qual o usuário esteja vinculado — dados referentes a desempenho escolar, aprendizagem ou quaisquer informações que possam revelar características educacionais individuais dos alunos.
Para operar a plataforma, a Lize Edu pode utilizar fornecedores de infraestrutura em nuvem e ferramentas cujos servidores estejam localizados fora do Brasil, o que pode configurar transferência internacional de dados pessoais.
Quando isso ocorre, a transferência observa os requisitos dos arts. 33 e seguintes da Lei 13.709/2018, com a adoção de salvaguardas adequadas, de modo a assegurar a continuidade da proteção conferida pela legislação brasileira.
Ao utilizar nosso website, você pode nos fornecer informações coletadas por meio de cookies — pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que registram informações da sua navegação.
Utilizamos os seguintes cookies:
Você pode controlar e desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari, Opera). A desativação pode prejudicar a sua experiência no site.
A Lize Edu adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, com práticas e tecnologias reconhecidas pelo mercado. Entre elas:
Apesar de todo o esforço empregado, nenhuma medida é capaz de garantir segurança absoluta. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, adotaremos as providências cabíveis e faremos as comunicações exigidas pela legislação, na forma da Resolução CD/ANPD 15/2024.
Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança das informações, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados e ao atendimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais. Como critério geral:
| Categoria | Critério de retenção |
|---|---|
| Dados de alunos e da operação avaliativa | Durante a vigência do contrato com a instituição de ensino; após o término, eliminados ou devolvidos à instituição em prazo de até 60 dias, salvo retenção exigida por lei |
| Dados de cadastro de usuários da plataforma | Enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário à prestação do serviço |
| Dados de interessados (leads) e comunicações comerciais | Até a manifestação de descadastramento ou até cessar a finalidade |
| Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais (fiscais, contábeis) | Pelos prazos exigidos pela legislação aplicável |
| Registros de acesso e logs | Pelo prazo definido em nossos procedimentos de segurança, observado o Marco Civil da Internet |
Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo as hipóteses de guarda autorizadas pelo art. 16 da Lei 13.709/2018.
Todos os titulares podem exercer, de forma gratuita e facilitada, os direitos previstos no art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, entrando em contato pelo e-mail [email protected].
Os direitos que podem ser exercidos são:
Quando o titular estiver vinculado a uma instituição de ensino, encaminharemos a solicitação à instituição, na qualidade de controladora, prestando o apoio necessário ao adequado atendimento.
No momento da requisição, podemos solicitar informações complementares para autenticar a identidade do titular e impedir fraudes. Algumas solicitações podem não ser atendidas integralmente por motivos legítimos, como (i) proteção de direitos de propriedade intelectual ou segredos comerciais da Lize Edu; (ii) existência de obrigação legal que impeça o exercício do direito; ou (iii) proteção de direitos da Lize e de seus clientes.
As solicitações serão respondidas em até 15 dias úteis, ou em prazo superior devidamente informado e justificado.
Em caso de dúvidas sobre este Aviso, estamos à disposição pelos canais: [email protected] (suporte geral) e [email protected] (proteção de dados).
Este Aviso poderá ser alterado a qualquer momento, a critério da Lize Edu. A cada alteração, publicaremos comunicação indicando a mudança realizada, e a data da última atualização constará no início do documento.
Controlador: Lize Edu LTDA — CNPJ 50.850.266/0001-00.
Endereço: Av. Engenheiro Roberto Freire, 1962 – Loja 13, Box 604 – Capim Macio, Natal/RN, CEP 59082-095.
Contatos: (84) 98822-7831 · [email protected] · [email protected] (Encarregado).
Copyright © 2026 Lize Edu. Todos os direitos reservados.
